الشروط والأحكام

1. عن المنصة

UGC ARABIA منصة إلكترونية ومجتمع بيربط البراندات والشركات ("البيزنس") بصنّاع محتوى الـUGC ("الـCreators"). بنوفر بروفايلات وبحث ورسائل وحملات وأدوات لتنظيم التعاون وتقييمات. المنصة مش طرف في الاتفاقات اللي بين المستخدمين.

2. الأهلية والحسابات

لازم يكون سنك 18 سنة على الأقل. لازم تكتب بيانات صحيحة (الاسم، تاريخ الميلاد، الإيميل، رقم الموبايل) وتحافظ على سرية بيانات الدخول. حساب واحد لكل شخص أو بيزنس. من حقنا نرفض أو نوقف أو نقفل أي حساب بيخالف الشروط دي.

3. التوثيق

تأكيد الإيميل إجباري. العلامة الزرقاء (إثبات شخصية رسمي + سيلفي مباشر من الكاميرا) وملكية حسابات السوشيال وتوثيق البيزنس اختيارية وبيراجعها فريق المنصة. علامة التوثيق بتأكد اللي اتراجع بس، ومش تزكية.

4. التعاونات والدفع

البيزنس والـCreator بيتفقوا مباشرة على البريف والمقابل والمواعيد وحقوق الاستخدام. الشروط المسجلة في التعاون على المنصة (حقوق الاستخدام، الـRaw Footage، التعديلات، الـWhitelisting/Spark Ads، شحن المنتج) هي اللي الطرفين وافقوا عليها. كل حملة بتوضح من الأول هل الفيديو المسلّم هيتعمل عليه إعلان ممول ولمدة قد إيه (أو نشر أورجانيك بس)، والـCreator بيوافق على البند ده وهو بيقدّم، والبند بيلزم الطرفين. الدفع حاليًا بيتم مباشرة بين الطرفين؛ UGC ARABIA مش بتحتفظ بأي فلوس ومش مسؤولة عن خلافات الدفع، لكن تقدر تبلّغ عن أي سلوك سيء.

5. المحتوى والتراخيص

إنت بتفضل مالك المحتوى اللي بترفعه، وبتدي UGC ARABIA ترخيص غير حصري لاستضافته وعرضه على المنصة عشان نقدم الخدمة. حق استخدام المحتوى المسلّم خارج المنصة بيتحدد بحقوق الاستخدام المتفق عليها في كل تعاون. ارفع بس المحتوى اللي من حقك تنشره.

6. الاستخدام الممنوع

ممنوع النصب، التقييمات المزيفة، انتحال الشخصية، الإزعاج والتحرش، السبام، المحتوى المخالف للقانون أو للآداب، خطاب الكراهية، نشر بيانات الآخرين، أو محاولة اختراق الحماية. ممنوع استخدام المنصة للتعاقد مع قُصّر. ممنوع مشاركة أرقام الموبايل أو أي وسيلة تواصل خارجية في الشات: التواصل والاتفاق بيتم من خلال المنصة عشان نحمي الطرفين، والرسايل دي بتترفض.

7. التقييمات

التقييم مسموح بس بعد تعاون مكتمل، ولازم يكون صادق ومرتبط بالتجربة. من حقنا نخفي أي تقييم مخالف.

8. الرسائل والإشعارات

بنبعت إيميلات خاصة بالخدمة (أكواد التأكيد، استعادة كلمة المرور، الرسائل، العروض، تحديثات التعاون). تقدر تتحكم في الإشعارات الاختيارية من إعدادات حسابك.

9. الإبلاغ والمراجعة

أي حد يقدر يبلّغ عن حساب أو محتوى. من حقنا نحذف محتوى أو نخفي تقييمات أو نوقف حسابات عشان نحافظ على أمان المجتمع.

10. المسؤولية

المنصة بتتقدم "كما هي". وفي حدود القانون، UGC ARABIA مش مسؤولة عن الاتفاقات أو المحتوى أو المدفوعات أو تصرفات المستخدمين مع بعض.

11. برنامج الدعوات

لكل عضو كود ولينك دعوة خاص بيه. العضو المدعو بيتحسب نقطة بس بعد ما يأكّد إيميله، ويكمّل 7 أيام على الأقل على المنصة، ويرجع يستخدمها بعد أول يوم، ويكمّل بروفايله (بروفايل Creator ظاهر في البحث، أو بيانات براند كاملة). كل 100 نقطة = 1,000 ج.م بتتحوّل بناءً على طلب العضو على عنوان InstaPay أو محفظة الموبايل بتاعته خلال 7 أيام عمل بعد المراجعة.

حساب واحد لكل شخص. الحسابات الوهمية أو المكررة أو اللي العضو عاملها لنفسه، أو أكتر من حساب من نفس الجهاز، أو تسجيلات مدفوعة ومش بتستخدم المنصة، وأي محاولة للتحايل على البرنامج بتترفض وممكن تقفل البرنامج للعضو وتلغي أي رصيد لسه ما اتحوّلش. من حقنا نراجع أي دعوة أو طلب سحب ونطلب توضيح، ونغيّر قيمة المكافأة أو عدد النقاط أو الشروط للدعوات الجاية في أي وقت — والنقاط اللي اتحسبت قبل كده بتفضل محفوظة.

12. التعديلات والتواصل

ممكن نحدّث الشروط دي، واستمرارك في الاستخدام معناه موافقتك على النسخة الجديدة. لأي استفسار: info@ugc-arabia.com.